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PAGAMENTI SICURI

E' possibile acquistare i nostri prodotti/servizi mediante i seguenti sistemi di pagamento:

- Carta di Credito

- Bonifico Bancario anticipato (coordinate indicate al momento dell'ordine)

- Paypal

- Contrassegno (supplemento di 5,00 Euro iva inclusa)

- Postepay

Carta di credito: è il sistema più veloce e più sicuro. Le transazioni avvengono sul circuito bancario di IWBank ed hanno un alto grado di sicurezza. Per alcuni possessori di carte di credito è possibile che, oltre ai normali dati di accesso, venga chiesto un ulteriore codice di sicurezza denominato Secure Code: tale codice viene rilasciato dall'istituto di credito che ha rilasciato la carta di credito. Il Secure Code non va confuso con il codice CVV, posto sul retro delle carte di credito.

Postepay: utilizza lo stesso sistema bancario della carta di credito. Non è possibile usare la Postepay come sistema di ricarica di altre carte di credito.

Paypal: è necessario disporre di un conto registrato Paypal per poter effettuare transazioni sulla nostra piattaforma di e-commerce. E' un sistema sicuro, veloce ed affidabile per qualsiasi acquirente: in caso di controversia Paypal stesso farà da garante per la restituzione dei soldi.

Bonifico bancario anticipato: è il sistema di pagamento più lento tra quelli disponibili. Affinchè l'ordine venga effettivamente evaso è necessaria la ricezione del pagamento. Pertanto potrebbero intercorrere 24-48 ore tra l'operazione di bonifico bancario e l'effettiva lavorazione della merce. E' sconsigliato per chi richiede spedizioni prioritarie.

Contrassegno: prevede il pagamento della merce alla consegna. Con questa modalità di acquisto è previsto un supplemento di 5,00 Euro (iva inclusa) a causa della gestione del contante da parte del corriere. Il pagamento è ammesso solamente in moneta contante, non sono ammessi assegni. L'importo massimo con cui è possibile acquistare in contrassegno è pari a 500,00 Euro (iva inclusa): oltre tale importo sono ammessi pagamenti solo mediante bonifico bancario. Il pagamento in contrassegno è sospeso sotto il periodo natalizio a causa dell'impossibilità di certificare la consegna nei tempi previsti.

DIRITTO DI RECESSO

In ottemperanza alla Direttiva 85/577/CEE è possibile esercitare il proprio Diritto di Recesso entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce (il termine dei 10 gg è calcolato a partire dalla data di consegna segnalata dal corriere). Sarà necessario inviare una comunicazione scritta mediante casella email PEC o raccomandata postale. Non saranno considerate valide email inviate da caselle email non certificate. Una volta effettuata la comunicazione il Cliente è tenuto ad inviare, a proprie spese, il materiale oggetto del Diritto di Recesso alla sede di elioparty.it. L'importo sarà riaccreditato entro 30 gg dalla data di ricezione della merce e sarà pari al valore della merce acquistata dal Cliente, al netto delle spese di spedizione che non sono rimborsabili. Non si applica il Diritto di recesso a prodotti già scartati e/o utilizzati, o comunque visbilmente manipolati.

DANNI ALLA MERCE

Se al momento della consegna il pacco mostra evidenti segni di manomissione e/o danneggiamento che possono aver compromesso l'integrità del contenuto, il Cliente avrà la facoltà di far annotare le proprie osservazioni nella ricevuta presentata dal corriere ed eventualmente far valere il proprio Diritto di Recesso.

MATERIALE DIFETTOSO

I nostri prodotti sono selezionati secondo criteri qualitativi corrispondenti ai migliori standard sul mercato. In particolar modo le bombole di elio sono riempite elettronicamente con un sistema in grado di rilevare pressioni di riempimento inferiori agli standard previsti.
La difettosità a campione è pari allo 0,013%. Qualora le bombole fossero vuote prima dell'uso, il Cliente ha l'onere di dimostrare in modo inconfutabile la reale mancanza del gas all'interno della bombola. In assenza di tali prove le bombole verranno considerate piene e funzionanti.
In generale, qualora la merce ricevuta risultasse difettosa, il Cliente ha la facoltà di richiedere la sostituzione della stessa con materiale nuovo o di pari valore, o di richiedere il rimborso dell'intero valore della merce a fronte dellla restituzione della stessa a proprie spese.
Le spese di spedizione NON verrano conteggiate nell'eventuale valore dell'importo rimborsato.

PREZZI ESPOSTI

Tutti i prezzi esposti sul presente sito internet si intendono COMPRENSIVI dell'Imposta sul Valore Aggiunto (IVA) pari al 22%.

IMMAGINI E/O FOTO DI PRODOTTI/SERVIZI

Le immagini e le foto riprodotte sul sito www.elioparty.it si intendono a mero titolo esemplificativo. I prodotti potrebbero non essere gli stessi delle immagini rappresentate, pur mantendendo le caratteristiche esposte nella descrizione. Qualora la merce ordinata non fosse disponibile elioparty.it si riserva il diritto di recapitare al Cliente merce di pari valore.


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